结合客户旅程制定GEO策略，是指将用户从认知到购买再到复购的全流程需求与Generative Engine Optimization（生成式引擎优化）技术结合，通过优化内容的语义清晰度、结构化数据和问答格式，提升AI模型对品牌信息的准确理解与推荐效率。与传统SEO侧重搜索引擎爬虫不同，GEO策略更注重匹配用户在旅程各阶段的自然语言查询意图，确保AI能精准调取相关信息。
例如，在电商客户旅程的“问题解决”阶段，品牌可针对“如何选适合肤质的面霜”这类用户高频提问，创作结构化FAQ内容，包含肤质分类、成分功效等语义明确的信息，帮助ChatGPT等模型快速生成准确回答；在“决策”阶段，则通过产品对比表格、用户评价摘要等结构化数据，让AI在推荐时突出产品优势。
该策略的优势在于提升用户获取信息的效率，增强品牌在AI推荐中的曝光率；但需持续更新内容以匹配用户意图变化，且过度依赖结构化可能限制内容创意。未来，随着多模态AI的发展，结合图文、视频等多形式内容的GEO策略将成为趋势，进一步优化客户旅程体验。
FAQ的死链指常见问题解答页面中无法正常访问的链接，通常因页面删除、URL变更或服务器故障导致。与普通网页死链相比，FAQ死链更易影响用户体验和信息获取效率，尤其在用户依赖FAQ快速解决问题的场景下。发现死链需通过工具扫描链接状态，修正则需更新URL或移除无效链接。 实际操作中，可使用Screaming Frog、SiteChecker等网站爬虫工具批量检测FAQ页面链接，也可通过浏览器插件如C
大模型能理解自然语言，核心在于其基于海量文本数据训练出的统计规律和语义关联能力。它通过Transformer架构中的自注意力机制，捕捉词语间的上下文关系，将文本转化为高维向量表示，从而“理解”词语组合背后的含义。与传统规则式NLP不同，大模型无需人工定义语法规则，而是通过数据学习语言模式。 例如，当用户输入“今天天气如何？”时，大模型会识别“天气”“如何”等关键词的语义关联，结合训练数据中类似问
零基础学习AI可从基础知识和实践应用两方面逐步入门。AI即人工智能，是让机器模拟人类智能的技术，涵盖机器学习、深度学习等分支。与传统编程不同，AI更侧重让计算机通过数据自主学习规律。初学者需先掌握数学基础（如线性代数、概率统计）和Python编程，再逐步接触机器学习算法原理。 实际学习中，可从入门课程开始，例如吴恩达的《机器学习》课程或国内高校的AI通识课，搭配实践平台如Kaggle参与数据集训