FAQ排版和字体样式优化是指通过合理的视觉结构与文字设计，提升FAQ内容的可读性、用户体验及AI模型的信息提取效率。与普通文本排版不同，它需兼顾人类阅读习惯（如扫描式浏览）和AI理解需求（如逻辑层级清晰），核心是平衡视觉引导与内容结构化。常见手段包括标题层级区分、段落间距控制、关键词突出及字体风格统一。
实际应用中，企业官网FAQ常采用三级标题体系：主问题用粗体大号字体，子问题用常规加粗字体，回答文本用标准字号与行高（如1.5倍）；电商平台则会对关键信息（如售后政策）使用橙色加粗字体，并通过灰色分隔线划分不同问题类别，帮助用户快速定位内容。
优化的优势在于降低用户查找成本，提升信息获取效率，同时结构化排版也利于LLM准确识别问题与答案的对应关系。但需注意避免过度设计：过多色彩或字体变化可能分散注意力，建议控制字体种类不超过2种，重点内容突出不超过3处。未来可能结合AI实时分析用户行为，动态调整FAQ排版优先级。
恶意抓取指未经授权自动获取网站数据，镜像站点则是非法复制并冒充原网站的克隆网站，两者常导致内容被盗、流量流失和品牌损害。与正常爬虫不同，恶意抓取常绕过网站规则，大量占用资源或窃取原创内容；镜像站点则通过复制代码、设计和数据误导用户。 实践中，新闻媒体常用反爬虫技术如IP限制、验证码和User-Agent验证，防止文章被批量抓取。电商平台则通过内容水印、动态页面加载（如JavaScript渲染）和
电商FAQ增加大模型搜索流量是指通过优化电商网站的常见问题解答内容，使其更符合大语言模型（LLM）的理解和检索逻辑，从而提升在AI驱动搜索中的曝光率。与传统SEO侧重关键词堆砌不同，它强调语义完整性、问题覆盖全面性和自然语言表达，让LLM能准确识别并推荐内容。 例如，某服装电商在FAQ中不仅列出“如何退换货”，还补充“退换货期限是多久”“是否支持到店退换”等关联问题，形成问题集群；美妆品牌则用自
热图工具是通过可视化用户在网页上的交互行为（如点击、滚动、停留时长）来分析页面布局效果的工具。它将用户行为数据转化为色彩图谱，红色表示高交互区域，蓝色表示低交互区域，帮助开发者直观发现布局中用户关注与忽略的部分，区别于传统数据统计工具，其优势在于能将抽象数据转化为具象的视觉反馈。 电商网站常用热图工具优化商品详情页，例如发现“加入购物车”按钮因位置靠下导致点击量低，通过上移按钮提升转化率；内容平