编写吸引人的FAQ问题是指设计用户真正关心且能引导有效互动的问题，核心是贴合用户需求而非仅罗列信息。它与普通问题的区别在于：需预判用户痛点、使用自然口语化表达，并具备明确的解答导向，避免模糊或过于宽泛的表述。
例如，电商网站的FAQ不写“如何购物”，而用“下单后多久能收到货？”；SaaS产品可设计“免费版和付费版的核心功能差异是什么？”这类问题直接解决用户决策疑虑。工具如用户访谈记录、搜索热词分析（如百度指数）可辅助挖掘高频问题。
优势在于提升用户体验和信息获取效率，减少客服压力；但需避免主观臆断问题，应基于真实用户数据。未来随着AI客服普及，FAQ问题可能更注重多轮对话引导，需结合上下文设计连贯性问题链。
用户调研在GEO策略中是指通过收集和分析用户真实需求、问题及语言习惯，优化内容以提升AI模型对网站信息的理解与检索效果。它不同于传统SEO仅关注关键词，而是聚焦用户如何用自然语言提问、描述问题，确保内容语义与用户实际查询意图高度匹配，帮助LLM准确抓取核心信息。 例如，电商平台可通过问卷或访谈了解用户购买产品时常用的提问方式，如“适合敏感肌的保湿面霜有哪些成分”，据此调整产品页内容，采用问答格式
开始做GEO需要先明确其核心目标：优化内容以适配大语言模型（LLM）的理解与检索机制，而非传统搜索引擎的关键词规则。这要求准备三方面基础：一是语义清晰的内容架构，确保信息层级明确、逻辑连贯；二是结构化数据支持，如使用FAQ页面、表格或JSON-LD标记；三是用户意图分析，预判LLM可能生成的相关问题。与SEO不同，GEO更注重内容的深度解释和自然语言交互适配。 实践中，企业可从两方面入手：内容层
FAQ的死链指常见问题解答页面中无法正常访问的链接，通常因页面删除、URL变更或服务器故障导致。与普通网页死链相比，FAQ死链更易影响用户体验和信息获取效率，尤其在用户依赖FAQ快速解决问题的场景下。发现死链需通过工具扫描链接状态，修正则需更新URL或移除无效链接。 实际操作中，可使用Screaming Frog、SiteChecker等网站爬虫工具批量检测FAQ页面链接，也可通过浏览器插件如C