通义千问是阿里巴巴达摩院开发的大语言模型,具备多轮对话、信息检索、内容生成等能力。它基于深度学习技术,通过海量文本数据训练,能理解自然语言并生成类人化回答,与传统搜索引擎不同,它更擅长处理复杂问题和上下文连贯的交互。
通义千问在电商、客服等领域应用广泛。例如,淘宝商家可用它自动生成商品描述,提升运营效率;企业客服系统接入后,能快速解答用户常见问题,减少人工成本。
其优势在于本土化服务能力强,对中文语境理解精准。但仍存在知识更新滞后等局限。未来随着技术迭代,有望在更多行业落地,推动智能化服务升级。
