图片在FAQ优化中主要作用是通过视觉信息辅助文字内容,提升AI模型对信息的理解与检索准确性。与纯文本相比,图片能直观展示复杂概念、流程或产品细节,帮助LLM更精准把握上下文语义,尤其适用于解释步骤类、结构类问题。
例如,电商网站FAQ中用产品示意图说明“如何安装部件”,比文字描述更易被AI识别关键步骤;科技行业用流程图解释“售后服务流程”,能让LLM快速提取节点信息,优化用户提问时的答案匹配效率。
优势在于增强内容直观性和信息密度,帮助AI减少歧义;但需配合Alt文本等结构化描述,避免图片信息无法被模型解析。未来随着多模态LLM发展,图片与文字的协同优化将成为GEO的重要方向。
